Come realizzare l’angolo beauty in farmacia

Stai pensando di allestire un angolo make up o una zona dedicata alle prove dei prodotti di bellezza all’interno della tua farmacia o parafarmacia (ma anche erboristeria)? Faresti bene…perché Il trend del settore dermocosmetico è in continua crescita e può essere un’ottima idea rivedere il proprio concept comunicativo, per spaziare dall’ambito puramente medicale alla cura del benessere e della bellezza in senso lato.

L’angolo trucco e skincare può diventare quindi un elemento importante della tua offerta professionale. Anche se non è l’attività principale, rappresenta un servizio “correlato” dalla grandissima capacità strategica, per:

• attrarre nuova clientela, attraverso attività esperienziali (per es. giornate dedicate ai vari marchi di dermocosmesi), durante le quali il personale specializzato trasferisce al cliente valori e nozioni importanti e preziose.
• instaurare un rapporto di fiducia che trasformerà il cliente in un cliente fidelizzato.

L’integrazione di un beauty corner non solo arricchisce l'esperienza del cliente, ma contribuisce a posizionare l'attività come un punto di riferimento anche per la bellezza.

Design e progettazione di un angolo trucco in una farmacia

Progettare un angolo trucco all'interno di una farmacia richiede una riflessione attenta sia dal punto di vista estetico che funzionale. Vediamo alcuni punti da tenere in mente per un design efficace e ben integrato.

Funzionalità e flusso di Lavoro

• Spazio limitato: le farmacie spesso hanno spazi limitati. È cruciale massimizzare l'efficienza e l'accessibilità dell'area trucco per non ostacolare il flusso generale dei clienti (che ricordiamocelo per lo più sono lì per acquistare dei medicinali!)
• Accessibilità: deve essere facile da raggiungere e ben visibile senza intralciare i percorsi di acquisto. Un angolo ben posizionato, ad esempio vicino ai prodotti di dermocosmesi, è l’ideale.
• Organizzazione: l'area trucco dovrebbe avere spazi ben definiti per esposizione, prova prodotti e servizi di consulenza, con attrezzature che permettano di tenere tutto in ordine e facilmente accessibile.
• Igiene: fondamentale garantire che l'area sia facile da pulire, con materiali resistenti all'acqua e ai prodotti cosmetici.

Stile e coerenza visiva

Ricordiamoci che siamo pur sempre in una farmacia, rimaniamo su una palette di colori che trasmetta professionalità. Tinte neutre come il bianco, il beige e accenti metallici dorati o argento, possono funzionare bene. L'illuminazione è critica: una combinazione di luce naturale (ove possibile) e luci artificiali a spettro completo per imitare la luce naturale aiuta a garantire che i colori del trucco siano visualizzati accuratamente.

L'uso di uno specchio grande da parete (ove possibile) con luci professionali e ben posizionato, insieme a elementi decorativi come piante o piccoli dettagli metallici, può creare un'atmosfera accogliente e moderna.

Comfort del cliente

Le postazioni devono essere naturalmente comode: sedie ergonomiche essenziali per la comodità dei clienti durante le prove trucco. L'inclusione di poggiatesta e/o poggiapiedi può migliorare l'esperienza complessiva.

Lo spazio deve essere intimo ma aperto, cerca cioè di creare una zona che dia privacy al cliente senza isolarlo troppo dal resto del negozio. Pannelli traslucidi o divisori in vetro possono essere un buon compromesso per separare visivamente l'area senza chiuderla completamente.

Sfide di integrazione

Tra le principali sfide c’è quella di bilanciare l'identità professionale con un'atmosfera accogliente. Le farmacie sono tradizionalmente viste come luoghi clinici e affidabili. Un angolo trucco deve riuscire a rispettare questa percezione senza risultare troppo lussuoso o fuori contesto.

A questa, per nostra esperienza le altre principali sfide riguardano:

• La gestione degli spazi se l'area da destinare è piccola, non sempre hai a disposizione una parete per uno specchio illuminato. In questo caso una postazione su ruote con specchio illuminato integrato può essere la giusta soluzione.
• Acustica e rumore se la farmacia è molto frequentata, il rumore può influire sull’esperienza del cliente. Pannelli acustici possono aiutare a ridurre i rumori di fondo e creare un ambiente più confortevole.

Tecnologia e sostenibilità

L’illuminazione del corner come abbiamo già detto ha un ruolo fondamentale. Un’illuminazione che sia anche specifica per il trucco, come I-light diventa il valore aggiunto che rende il vostro angolo trucco veramente professionale. Se hai la possibilità di utilizzare una parete, lo specchio con retroilluminazione bianca o multicolor può creare un'esperienza cliente unica.

Pannelli led retroilluminati con contenuti informativi, che mostrano l’uso dei prodotti cosmetici e/o promozioni degli stessi, possono attirare l'attenzione e fornire informazioni utili. Offrire QR code per scaricare consigli personalizzati o coupon promozionali può migliorare l'interazione del cliente con i brand di make up e dermocosmesi che offri e incentivare l'acquisto.

E infine, quale miglior posto se non uno dedicato al benessere e alla salute, per dimostrare di fare scelte sostenibili nell’acquisto? Le attrezzature Cantoni, tutti prodotti Made in Italy, utilizzano materiali ecologici e sostenibili come legno certificato FSC (leggi anche Le sedie makeup Cantoni: perché sono diverse?). Le luci I-lght sono a basso consumo e a lunga durata, gli specchi non contengono né rame né formaldeide e soddisfano i criteri della direttiva europea RoHS (< 0,1% di piombo).

Anche resistenza e durata dei materiali sono un aspetto che impatta sulla sostenibilità, oltre che sul portafoglio…Prediligi attrezzatture professionali, resistenti all’usura e alle macchie per ridurre i costi di manutenzione e per realizzare un angolo beauty a misura di farmacia!